送料・お届けについて

 
【 当サイトでの注意事項 】

当サイトには、配送方法が・通常配送・チルド冷凍便・冷蔵便の3種類の配送がございます。

その為、配送方法が異なるアイテム商品をご注文頂いている場合は配送方法が異なる為、全ての商品を同梱できません。

配送種類ごとに弊社規定に基づいた送料が発生いたしますので何卒ご了承ください。

又、複数購入の場合で配送先を複数に送る場合は、システムの関係上配送先ごとのご注文になります。お客様にはお手数おかけしますが何卒ご了承下さい。



【送料】


【 ICE TOFU CHOCO 】

■ 送料
クール冷凍便 ( ヤマト運輸 ・佐川急便 )

▼750円
九州・四国・中国・関西
▼800円
中部・北陸
▼850円
関東・信越
▼1300円
北東北・南東北
▼1700円
北海道・沖縄

■商品発送の目安
・ご注文後2〜3営業日以内に発送いたします。
※期間限定商品発売時や繁忙時などは、ご注文状況によっては通常より発送にお時間をいただく場合がございます。

・商品カテゴリーごとに工場の営業日が異なるため、別商品を同時購入頂いた場合は、到着日が異なる場合がございます。お急ぎの方などは問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

■ お届けについての注意事項
・ICE TOFU CHOCOは冷凍商品になります。お受け取りになりましたら、すぐ冷凍庫での保管をお願い致します。時間指定希望の方は注文時に備考欄に希望の時間帯をご記入下さい。

【 指定可能時間枠 】
① 午前中
②14時 ~ 16時
③16時 ~ 18時
④18時 ~ 20時

・贈り物用の袋が必要なお客様は、注文時に備考欄へご記入下さい。( 商品一箱につき一枚まで )
・予約商品が入庫されるまで通常商品も発送されません。予約商品の発送予定を待っての同梱発送となります。お急ぎの場合はん別々にご注文お願いします。

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【 TOFU 】

■ 送料 クール冷蔵便 ( ヤマト運輸 )                                                                

 ▼750円
九州
▼850円
 四国・中国・関西・中部・北陸・関東・信越
▼1200円
北東北・南東北
▼2200円
北海道・沖縄                                                

                  

■商品発送の目安                                                

・ご注文5営業日以内に発送いたします。
 ※期間限定商品発売時や繁忙時などは、ご注文状況によっては通常より発送にお時間をいただく場合がございます。                                                

・商品カテゴリーごとに工場の営業日が異なるため、別商品を同時購入頂いた場合は、到着日が異なる場合がございます。お急ぎの方などは問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。   



■ お届けについて

TOFU商品は冷蔵商品になります。お受け取りになりましたら、すぐ冷蔵庫での保管をお願い致します。時間指定希望の方は注文時に備考欄に希望の時間帯をご記入下さい。              


【 指定可能時間枠 】
 ① 午前中 
②14時 ~ 16時
③16時 ~ 18時
④18時 ~ 20時
⑤19時 ~ 21時

                                         

・豆腐セット全種は一商品ごとに送料が発生いたします。 同梱出来ませんので予めご了承ください。
※まぼろしの厚揚げセットはお一人様2つまでは同じ送料で対応しておりますが、同梱にて発送しておりますので予めご了承下さい。                  

・豆腐ギフトセット全種は、発泡スチロールでの配送となります。段ボールなどには梱包されません。
※まぼろしの厚揚げセットはダンボールでの発送となっております。       

・熨斗をご希望のお客様は、注文時に備考欄へご記入下さい。その際は、希望の表書きも一緒にご記入願います。                                            

・複数商品をご注文頂いている場合で、配送方法が異なる商品のものは同梱できません。配送方法が違いますので配送種類ごとに弊社規定に基づいた送料が発生いたします。                                                

・複数購入の場合で配送先が複数ある場合は、システムの関係上配送先ごとのご注文になります。お客様にはお手数おかけしますが何卒ご了承下さい。                                                


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【 GOODS 】

■ 送料
メール便 ( 日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便 )
全国一律350円

通常配送 ( ヤマト運輸・佐川急便 )
一律690円 ※北海道・沖縄については1,600円


■商品発送の目安
ご注文後2〜3営業日以内に発送いたします。
※期間限定商品発売時や繁忙時などは、ご注文状況によっては通常より発送にお時間をいただく場合がございます。

・商品カテゴリーごとに工場の営業日が異なるため、別商品を同時購入頂いた場合は、到着日が異なる場合がございます。お急ぎの方などは問い合わせフォームからお問い合わせ下さい。

・メール便の配送業者によっては、出荷からお届けまでに5日〜7日かかる場合があります。お急ぎの方は問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

■ お届けについて
・メール便の配送業者は、商品の重量により弊社にて適宜変更してお送り致します。お客様でのご指定は出来かねますので何卒ご了承下さいませ。また、メール便の規定を超えた商品(複数商品購入の場合も含む)に関しては、通常配送になりますのでご了承下さい。

・GOODS商品を複数ご注文頂いた場合で、配送先が同じ場合はできる限り全ての商品を同梱出来るように配送いたします。その際、同梱サイズに合わせた送料の適用となります。

【返品・交換】

・商品がお手元に届きましたら、ご注文とは違う商品が届いてないかをすぐご確認下さい。商品の取り扱いには万全の注意を払って取り扱い、商品の製造にも万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後7日以降の交換・返品にはご相談致しかねますので何卒ご了承ください。
・返品・交換につきましては、商品不良、配送に伴う汚損・破損等以外ではお受けしかねますので何卒ご了承ください。

■長期不在・住所不備、その他のお客様都合による返品 商品の発送後、理由の如何に関わらず受け取りいただけずに保管期限が満了した場合、配送業者との契約において商品は弊社へ返送されます。
返品が発生した場合、お客様都合によるものとなりますため、返金はいたしかねます。ご要望いただきました場合、再出荷を行いますが、送料はお客様のご負担となります。